Conoce cómo reportar necesidades en la aplicación Marca el Cambio del Municipio

El Gobierno Municipal, a través de la Dirección de Desarrollo Humano y Educación, invita a la ciudadanía a utilizar la aplicación Marca el Cambio y la línea 072 del Centro de Respuesta Ciudadana, con el fin de brindar atención eficiente y cercana a las necesidades de la comunidad.

Mediante la aplicación Marca el Cambio, puedes reportar diversas situaciones de la ciudad para ayudar a construir un Chihuahua más limpio, seguro, iluminado y ordenado.

La aplicación móvil Marca el Cambio está disponible
- Android: mínimo 13, óptimo 15 en adelante. 
- iOS: mínimo 14, óptimo 18.6 en adelante. 
Esta herramienta permite realizar reportes rápidos sobre diversos servicios municipales para mejorar el entorno de tu colonia.

Puedes descargar la aplicación, desde a Play Store en Android o App Store iPhone. Durante su uso se recomienda mantener una conexión estable a Internet, ya que el mapa y el envío de reportes necesitan datos móviles o WiFi.

Para enviar tu reporte tienes que iniciar sesión con tu correo electrónico o crear una cuenta, verificar la ubicación que te aparece en el mapa si es dónde deseas reportar, en caso contrario presiona el botón “Cambiar ubicación del reporte” y selecciona la ubicación que deseas reportar y por último presionar el botón “fijar ubicación”.

En la pantalla principal, presiona el botón “Enviar reporte” y selecciona la categoría del problema: Alumbrado, Obras Públicas, Servicios Públicos, Seguridad, Espacios Públicos, Denuncias Ecológicas, Coordinación de Medio Ambiente y Protección Animal, Hola Vecino o Marca el Cambio.

Posteriormente, selecciona alguna de las subcategorías acorde a tu reporte, se recomienda tomar una foto o agregar una imagen desde tu galería y describir brevemente el problema para que las cuadrillas municipales tengan mayor referencia del lugar del reporte. La aplicación te mostrará un número de folio, con el que podrás dar seguimiento del avance de tu solicitud.

Si tienes problemas al usar la aplicación, tienes dificultades para crear tu cuenta o dudas sobre el proceso, comunícate al 072, en las extensiones 2047 o 2046, donde personal del Gobierno Municipal podrá apoyarte.

Tips al momento

El descaro de Brugada y la percepción de inseguridad

Increíble que la Jefa de Gobierno de la Ciudad de México, Clara Brugada, haya respondido a medios de comunicación que deberían de “bajarle” a la nota roja para disminuir la percepción de inseguridad en algunas alcaldías, el comentario catalogado por muchos como un descaro, deja ver de nueva cuenta la respuesta de la 4T hacía la violencia que enfrenta el país. 

Y es que el día de ayer, la jefa de gobierno expuso que la difusión por medio sobre todo de noticieros de televisión sobre hechos violentos es la razón por la que se percibe a la CDMX y sus alcaldías como “inseguras”, cuando los índices que lleva el gobierno dicen otra cosa. 

Pero no hay que dejar de lado el propósito fundamental que tienen los medios de comunicación, el informar, y dar a conocer a la ciudadanía lo que realmente está ocurriendo en todos los ámbitos, incluyendo la inseguridad. Quizás el gobierno de Brugada debería de trabajar en su estrategía de seguridad y no estar pidiendo a los medios que dejen de compartir la nota roja…


Alertan por cuentas falsas relacionadas con la Secretaría de Educación Básica

Autoridades educativas alertaron a la ciudadanía sobre la presencia de cuentas falsas que circulan en redes sociales, las cuales utilizan el nombre de instancias de la Secretaría de Educación Básica para intentar engañar a la población.

Ante esta situación, se recomienda no caer en estafas, evitar compartir datos personales y verificar siempre la información a través de los canales oficiales de la Secretaría de Educación estatal correspondiente.

El llamado cobra especial relevancia debido a que actualmente se encuentra en curso el periodo de preinscripciones.

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