
La delegada de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Luisa Sandoval, dio a conocer la instalación de módulos de atención y/o brigadas itinerantes en los principales centros y corredores comerciales de la Ciudad siendo estos Fashion Mall, Plaza Sendero y Plaza Galerías los cuales estarán instalados del 13 al 17 de noviembre desde las 10 de la mañana a las 21 horas.
Indicó que, se estarán realizando recorridos a diversos centros comerciales del municipio de Chihuahua, así como también se estarán visitando algunos municipios como Cuauhtémoc, Hidalgo del Parral, Delicias, etc., en algunos establecimientos comerciales de dichas localidades, lo anterior con la finalidad de salvaguardar los derechos de los consumidores enfatizando que, en caso de cualquier reclamación en contra de algún proveedor, por no respetar precios, promociones, ofertas, plazos, términos, entregas, condiciones, modalidades, características, garantías, intereses y demás compromisos adquiridos en cualquier transacción comercial efectuada, podrán solicitar apoyo en la Oficina de Defensa del Consumidor ubicada en calle Ignacio Ramírez #2007, Colonia Pacífico en Chihuahua, Chihuahua en un horario de 09:00 a 21:00 hrs, o a los teléfonos 6144370606, 6144163142, 6144370770, 6144370771 y 6144163145, o a nacional en el Teléfono del Consumidor 8004688722 y su página web https://telefonodelconsumidor.gob.mx o bien, se atenderán reclamaciones a través de las redes sociales X (antes Twitter) y Facebook, así como en los correos electrónicos denunciasprofeco@profeco.gob.mx, denunciapublicitaria@profeco.gob.mx asesoria@profeco.gob.mx.
Recordó que El “Buen Fin” es uno de los eventos que a nivel nacional impulsa en gran manera la actividad comercial, generando una importante derrama económica, ya que es un programa de descuentos cuya finalidad es apoyar la economía familiar y estimular el comercio interno, garantizando el respeto a los derechos de los consumidores.