Profeco suspende sucursales de AT&T para evitar prácticas abusivas

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llevó a cabo un operativo que concluyó con la suspensión de tres establecimientos de la empresa de telecomunicaciones AT&T en la Ciudad de México.

La sanción fue aplicada en tres locales de la alcaldía Cuauhtémoc, se detalló en un comunicado.

La Profeco llevó a cabo el viernes 30 el operativo de vigilancia y verificación en tres establecimientos del proveedor AT&T.

Tras las acciones de vigilancia y verificación, la Procuraduría detectó que los establecimientos de AT&T ubicados en Portal Tlatelolco, Punto Tlatelolco y Soriana Tlatelolco incumplen con la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), al comercializar sus servicios de telecomunicaciones con un contrato distinto a la última versión registrada ante el Registro Público de Contratos de Adhesión, se indicó en el comunicado.

En ese contexto, se impusieron sellos de suspensión en los puntos comerciales pertenecientes al mismo proveedor con el objetivo de evitar prácticas abusivas o desleales al momento de contratar servicios de telecomunicaciones.

La Profeco hizo un llamado a la población a consultar en el portal https://rpca.profeco.gob.mx/telecomunicaciones.html que el contrato que expide el proveedor de telecomunicaciones coincida con el registrado en la institución antes de firmarlo y adquirir alguno de sus servicios.

“En el Registro Público de Contratos de Adhesión en materia de Telecomunicaciones es posible realizar la búsqueda por nombre comercial, denominación del proveedor, razón social, número de registro y por naturaleza jurídica o tipo de contrato.

“Después de ingresar el criterio de búsqueda en el registro, será necesario agregar la información correspondiente en cada campo para que, de manera automática, el sistema desglose los contratos de adhesión que coinciden con los datos proporcionados”, explicó la dependencia.

Entre los resultados arrojados en el Registro Público también se pueden visualizar diferentes contratos de acuerdo con su tipo. Es decir, si corresponden al servicio de telefonía móvil o fija, televisión restringida, internet móvil o fijo, así como sus variantes, por lo que la dependencia consideró importante revisar que lo ofrecido, al igual que términos y condiciones, sea adecuado a las necesidades y presupuesto.

Tips al momento

Juan Carlos Loera arremete contra el proceso interno de Morena para la gubernatura 

En medio de la convocatoria para elegir a los coordinadores municipales de Morena, el senador Juan Carlos Loera dejó en claro que su postura no busca atacar a una persona en particular, sino cuestionar las irregularidades de un proceso que a su parecer vulnera los valores del movimiento.

"No es para cuestionar a una persona, sino para señalar un proceso que lastima los principios democráticos que dieron origen a nuestro movimiento; la reciente designación deja más dudas que certezas, porque fue un proceso que careció de imparcialidad, de equidad y de auténtico sentido democrático", afirmó en redes.

El senador señaló que la falta de imparcialidad fue evidente desde antes de la encuesta, debido al respaldo visible que sectores de la dirigencia nacional mostraron hacia el alcalde con licencia de Ciudad Juárez.

"Para miles de chihuahuenses fue evidente que existía una clara inclinación hacia uno de los aspirantes, las expresiones públicas y las numerosas imágenes mostrando la cercanía con importantes actores políticos generaron la percepción fundada de que el resultado ya tenía favorito, cuando el árbitro transmite señales de preferencia, la confianza se debilita", advirtió.

Sostuvo que, mientras algunos aspirantes hicieron campaña con recursos propios y limitados, otros contaron con una presencia masiva en medios de comunicación y el apoyo de redes de gobierno, "Fuimos testigos de una presencia desproporcionada en redes sociales, radio, prensa y televisión. La promoción permanente rompió cualquier condición de piso parejo. Peor aún, el uso de las estructuras burocráticas a favor del designado mancharon este proceso. La capacidad económica nunca debe ser un factor preponderante", sentenció.

Ante los resultados tan apretados que han sido considerados que existía un empate técnico mencionó "Un empate técnico no puede convertirse por una decisión política en una victoria contundente, quienes creemos en la transformación sabemos que los fines nunca justifican los medios, la legitimidad no se construye imponiendo resultados".

"Exigimos que los procesos actuales y futuros cuenten con mecanismos de revisión, observación y auditoría; el secreto genera sospechas y la claridad da confianza", expresó.

 

Tips al momento

Juan Carlos Loera arremete contra el proceso interno de Morena para la gubernatura 

En medio de la convocatoria para elegir a los coordinadores municipales de Morena, el senador Juan Carlos Loera dejó en claro que su postura no busca atacar a una persona en particular, sino cuestionar las irregularidades de un proceso que a su parecer vulnera los valores del movimiento.

"No es para cuestionar a una persona, sino para señalar un proceso que lastima los principios democráticos que dieron origen a nuestro movimiento; la reciente designación deja más dudas que certezas, porque fue un proceso que careció de imparcialidad, de equidad y de auténtico sentido democrático", afirmó en redes.

El senador señaló que la falta de imparcialidad fue evidente desde antes de la encuesta, debido al respaldo visible que sectores de la dirigencia nacional mostraron hacia el alcalde con licencia de Ciudad Juárez.

"Para miles de chihuahuenses fue evidente que existía una clara inclinación hacia uno de los aspirantes, las expresiones públicas y las numerosas imágenes mostrando la cercanía con importantes actores políticos generaron la percepción fundada de que el resultado ya tenía favorito, cuando el árbitro transmite señales de preferencia, la confianza se debilita", advirtió.

Sostuvo que, mientras algunos aspirantes hicieron campaña con recursos propios y limitados, otros contaron con una presencia masiva en medios de comunicación y el apoyo de redes de gobierno, "Fuimos testigos de una presencia desproporcionada en redes sociales, radio, prensa y televisión. La promoción permanente rompió cualquier condición de piso parejo. Peor aún, el uso de las estructuras burocráticas a favor del designado mancharon este proceso. La capacidad económica nunca debe ser un factor preponderante", sentenció.

Ante los resultados tan apretados que han sido considerados que existía un empate técnico mencionó "Un empate técnico no puede convertirse por una decisión política en una victoria contundente, quienes creemos en la transformación sabemos que los fines nunca justifican los medios, la legitimidad no se construye imponiendo resultados".

"Exigimos que los procesos actuales y futuros cuenten con mecanismos de revisión, observación y auditoría; el secreto genera sospechas y la claridad da confianza", expresó.

 

Notas recientes