Bossing y el acoso laboral: un problema pervasivo en el mundo laboral

El mobbing, también conocido como acoso laboral o comportamiento violento en el lugar de trabajo, es un problema grave que afecta a un gran número de empleados en organizaciones de todo el mundo. Cuando este acoso es perpetrado por un superior o empleador, se denomina "bossing". Recientemente, una encuesta realizada por OCCMundial reveló cifras alarmantes: 7 de cada 10 encuestados han sido víctimas de acoso por parte de sus jefes o personal superior. Estas estadísticas son preocupantes y subrayan la urgencia de abordar este problema.

La encuesta de OCCMundial también arrojó luz sobre las diversas formas en que se manifiesta el acoso laboral. Un 53% de las víctimas no eran conscientes de estar siendo acosadas, un 43% enfrentó el acoso cara a cara, mientras que un 4% sufrió acoso a través de redes sociales. Estas cifras indican que el acoso laboral puede ser sutil y difícil de identificar en algunos casos.

Una de las consecuencias más graves del acoso laboral es su impacto en la retención de empleados. La encuesta reveló que 8 de cada 10 empleados se vieron obligados a renunciar a sus trabajos debido al acoso que experimentaron. Este éxodo de talento es perjudicial tanto para los empleados como para las organizaciones.

Es importante destacar que el acoso laboral no se limita a un nivel jerárquico específico. Los agresores pueden ser jefes o superiores (74%), otros empleados (17%), compañeros del mismo departamento (7%) o incluso subordinados (2%). Esto muestra que el acoso puede ocurrir en todas las direcciones dentro de una organización.

El estudio de OCCMundial también puso de manifiesto que el acoso laboral no es un fenómeno aislado. El 77% de los encuestados afirmó haber experimentado algún tipo de abuso en su vida laboral. Este abuso no se limita a las relaciones jerárquicas; también se produce entre compañeros de trabajo. El mobbing incluye una amplia gama de comportamientos negativos, como violencia física y verbal, amenazas y acoso.

Lo más preocupante es que no solo hay víctimas, sino que también hay testigos y, en algunos casos, perpetradores. Ocho de cada diez personas admitieron haber sido testigos de actos de abuso, y un 13% admitió haber participado activamente en el acoso de compañeros de trabajo de forma constante o regular.

Los tipos de acoso más comunes en el entorno laboral incluyen:

Exageración de fallas y errores (66%)
Minimizar esfuerzos, logros o aciertos (61%)
Gritos intimidantes (47%)
Sobrecarga de trabajo (47%)
Ignorar y no integrar a trabajadores en actividades (47%)
Humillación (43%)
Rumores o calumnias (40%)
Aislamiento o exclusión (39%)
Negación de permisos por derecho (34%)
Difamación (34%)
Amenazas verbales o escritas (30%)
Retirar el habla (28%)
Aunque el ciberbullying no es tan común en el entorno laboral mexicano, también existe en diversas formas. Los mensajes y conversaciones privadas a través de aplicaciones como WhatsApp y Facebook representan el 47% de los casos, mientras que los comentarios en foros internos de discusión constituyen el 38%. Además, el 36% de los casos involucran rumores en redes sociales y un 18% incluye la edición de memes con la intención de humillar a las víctimas.

A pesar de que un alto porcentaje de empresas no cuenta con programas para reducir el acoso laboral, es fundamental que los empleados sepan que pueden denunciar cualquier forma de mobbing ante la Junta de Conciliación y Arbitraje. El acoso laboral es un problema que debe abordarse de manera urgente y sistemática para garantizar ambientes de trabajo seguros y saludables.

En resumen, el bossing y el acoso laboral son problemas que afectan a una gran cantidad de trabajadores en México y en todo el mundo. Es responsabilidad de las organizaciones y los empleadores tomar medidas para prevenir y abordar este tipo de comportamiento tóxico en el lugar de trabajo. La promoción de una cultura laboral positiva y el establecimiento de políticas claras contra el acoso son pasos cruciales en esta dirección.  Te invito a denunciar formalmente a esos "CEO látigos " que justifican  su comportamiento con  admiración o envidia., Te invito hacer valer tu persona, tus estudios , tu labor con el mejor ejemplo posible buscando   la mejora continua  de adentro hacia afuera, recuerda nadie da lo que no tiene pero es importante los limites.

Érika Rosas