Profeco exige respeto a derechos de consumidores tras cambios en planes de Totalplay
hQXpZNZDurante la conferencia “Mañanera del Pueblo” encabezada por Claudia Sheinbaum, el Procurador Federal del Consumidor, Iván Escalante Ruiz, expuso las acciones tomadas ante la inconformidad generada por los cambios en los planes de internet de Totalplay. La empresa anunció la implementación de servicio simétrico con cobro adicional por exceder límites de datos, situación que causó molestias entre los usuarios.
Escalante recordó que los consumidores tienen derecho a continuar con su contrato original o cancelar sin penalizaciones si no están de acuerdo con el nuevo plan. Subrayó que el cambio solo puede aplicarse con autorización expresa de quienes lo acepten, según lo establece la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Totalplay argumentó que los cambios buscan prevenir la reventa de su servicio, pero en su contrato registrado ante Profeco ya cuentan con cláusulas para rescindirlo en casos de uso ilegal. La Procuraduría continuará dialogando con la empresa para garantizar el cumplimiento de la ley y proteger a los consumidores.
El Procurador invitó a quienes tengan inconformidades a presentar sus quejas mediante el correo quejastelecomunicaciones@profeco.gob.mx, las líneas telefónicas de Profeco o sus redes sociales oficiales.hQXpZNZ Omnia.com.mx
hQXpZNZCon información de la-guardia.com.mxhQXpZNZ Omnia.com.mx
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Desaparecer los OPLES para que el INE le cobre a los Estados
El intento de desaparecer los Órganos Públicos Locales Electorales, incluidos los tribunales electorales estatales, y centralizar la organización de todos los comicios en el INE y los temas jurídicos a los tribunales federales, no es un tema que deba abordarse con ocurrencia, sino con mucho cálculo político y principalmente económico.
El INE, se sustenta con recursos del presupuesto nacional y los OPLEs, como el Instituto Estatal Electoral de Chihuahua, dependen de los presupuestos públicos locales para operar.
En 2021, el IEE de Chihuahua manejó un presupuesto de 457 millones 629 mil pesos para organizar las elecciones de ese año, incluyendo innovaciones como el voto chihuahuense en el extranjero y la implementación del PREP-Casilla. Para la elección judicial 2025, se autorizó una ampliación presupuestal para el IEE de 328 millones de pesos.
Si los OPLEs desaparecen, por qué los estados, que ahora financian sus propios procesos, tendrían que aportar recursos al INE, es muy absurdo pensar que los gobiernos locales aceptarían sin chistar la cantidad solicitada por una autoridad nacional, sin voz ni voto en la administración de esos fondos.
La centralización, aunque pueda prometer una aparente simplificación, corre el riesgo de despojar a los estados de una parte fundamental de su autonomía, y responsabilidad democrática.
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