La estrategia de José Antonio Chapur Zahoul: expansión con control operativo total
A contracorriente del modelo de expansión acelerada que domina en muchas cadenas hoteleras internacionales, José Antonio Chapur Zahoul ha impulsado desde The Palace Company una estrategia distinta, centrada en el control directo de la operación y el crecimiento sostenido. Desde su fundación en los años 80 con el Cancún Beach Club, la empresa ha sostenido un modelo de expansión basado en la operación directa de todos sus hoteles y resorts, con el objetivo de mantener estándares de calidad consistentes y una gestión interna que garantice coherencia en la experiencia del huésped.
Chapur Zahoul ha explicado en diversas entrevistas que la decisión de no ceder la operación a terceros responde a una filosofía empresarial centrada en el control y la eficiencia. “No creemos en crecer por crecer, sino en crecer operando”, afirma el empresario, destacando que la operación directa permite a la compañía conocer con precisión el funcionamiento de cada propiedad, responder con rapidez a los desafíos diarios y tomar decisiones con base en información propia, sin depender de intermediarios.
The Palace Company, que hoy cuenta con 18 hoteles en México, el Caribe y Europa, ha expandido su presencia internacional sin modificar esta premisa. La adquisición de Baglioni Hotels & Resorts en 2022, por ejemplo, supuso no solo una diversificación geográfica hacia Italia y las Maldivas, sino también la incorporación de una nueva marca a su portafolio, sin comprometer la gestión directa. Según José Antonio Chapur Zahoul, este tipo de decisiones estratégicas responden a una visión de largo plazo, que privilegia la solidez operativa por encima del crecimiento numérico.
El enfoque de José Antonio Chapur Zahoul sobre liderazgo y gestión directa
La operación directa le permite a la compañía mantener una cultura organizacional unificada. Desde la formación del personal hasta el diseño de procesos internos y el uso de tecnología, todo está alineado a una estructura común que facilita la implementación de mejoras y garantiza la experiencia prometida al huésped. Para José Antonio Chapur, esta consistencia es un valor central, especialmente en una industria donde la percepción del cliente se construye en cada interacción y donde un error puntual puede afectar la reputación global de la marca.
Otro elemento relevante es el enfoque en la eficiencia. A diferencia de otros modelos que distribuyen funciones administrativas y operativas entre distintos actores, la gestión unificada permite a la empresa optimizar recursos, reducir duplicidades y controlar costos sin afectar la calidad del servicio. Dicha estructura también ha permitido mayor flexibilidad en momentos de crisis, como ocurrió durante la pandemia, cuando la empresa pudo reestructurar internamente su operación sin depender de terceros. La estabilidad laboral que logró mantener en ese periodo fue, en parte, resultado de esta estructura integrada.
La figura de José Antonio Chapur Zahoul ha sido clave para sostener esta visión. Como presidente del grupo, ha participado activamente en la toma de decisiones operativas, manteniendo una cercanía poco habitual con las dinámicas cotidianas de la empresa. Este estilo de liderazgo ha facilitado una comunicación ágil entre las distintas áreas y ha permitido que las decisiones estratégicas se conecten con las realidades del día a día.
Además, el empresario ha complementado este modelo de negocio con una estructura financiera sólida. La diversificación de ingresos —que incluye no solo la operación hotelera, sino también el club vacacional y la actividad inmobiliaria— ha permitido mantener una posición de liquidez que respalda la inversión continua en mejoras, innovación tecnológica y expansión. Según Chapur Zahoul, este equilibrio entre operación, inversión y liquidez es lo que le ha permitido a la empresa crecer de manera sostenida sin comprometer su autonomía.
La trayectoria de The Palace Company representa una alternativa basada en el control operativo y la coherencia de marca. La apuesta del hotelero mexicano José Antonio Chapur se sostiene en construir una estructura robusta y eficiente que le permita seguir creciendo sin renunciar a la gestión directa. Un modelo que, según el propio empresario, “puede ser más lento, pero es más seguro”.
Tips al momento
Ordenan desde Palacio Nacional revisión minuciosa a gasolineras
Esta mañana se manejó en medios nacionales la orden del ejecutivo a revisar minuciosamente a empresarios gasolineros por no cumplir con el convenio de la federación que mantiene la gasolina magna en 24 pesos.
Según la columna “Bajo Reserva”, fue tal la molestia de la presidenta que se revise con lupa a los gasolineros. Por cierto, en días anteriores tras el aumento del crudo, la mandataria nacional aseguró que no había cambios en los costos, pero ha habido reportes que mencionan lo contrario. Habrá que ver como trabajan las dependencias correspondientes para las revisiones a gasolineras.
Estaría investigando EE.UU. a director de Desarrollo Económico de Juárez por nexos con el crimen organizado
Trascendió en medios nacionales que Estados Unidos estaría investigando a Iván Antonio Pérez, director de Desarrollo Económico de Ciudad Juárez, por presuntos nexos con el crimen organizado. Además, se le acusa de manejar la relación empresarial de al menos una aspirante a la gubernatura.
De acuerdo con reportes citados por el periodista Raymundo Riva Palacio, la inteligencia estadounidense ya tiene en la mira a al menos cuatro líderes de cámaras empresariales del norte del país, identificados como “empresarios híbridos”, por combinar operaciones legales con actividades ilícitas.
Riva Palacio señala que el sector privado mexicano no previó que la parte “más oscura del régimen, vinculada al crimen organizado”, colocara a sus piezas estratégicamente en todo el país, afectando incluso al Consejo Coordinador Empresarial (CCE), que concentra alrededor del 80% de la riqueza nacional, situación que califica como un “cáncer” económico.
“Lo que se está viendo en México con los empresarios que son objetivos de la inteligencia estadounidense es del tipo llamado ‘empresario híbrido’, donde se combinan negocios legales con operaciones ilícitas”, destaca el artículo del periodista.
El caso ha encendido alertas dentro del sector privado y entre autoridades locales, al tiempo que la investigación estadounidense continúa su curso sin que hasta ahora se hayan dado a conocer más detalles sobre posibles sanciones o imputaciones.
Pasarela de Cruz en medios nacionales
Quien va en serio con su promoción política es el edil fronterizo, Cruz Pérez Cuéllar, quien este martes apareció en varias entrevistas de medios nacionales para hablar de su trabajo y sus aspiraciones políticas
En entrevista con Joaquín López-Dóriga, y posteriormente con Azucena Uresti, el alcalde de Ciudad Juárez habló de sus aspiraciones políticas, destacando que va a la delantera en las encuestas políticas, por cierto, al preguntarle acerca del padrón electoral en Ciudad Juárez, Cruz mencionó que se trata de entre el 42 y 43 por ciento, por lo que de todos los juarenses estar a favor del edil fronterizo, tendría un porcentaje alto.
“La verdad es que en todas las encuestas que se han hecho a nivel estatal, obviamente Juárez incluido nos está yendo muy bien y no solamente en Juárez. Este sábado tuvimos un evento en Chihuahua capital y abarrotamos el centro de convenciones”, dijo en los medios nacionales.
Promociona ¡Ah, Chihuahua! letras de Camargo que ya no existen
A través de redes sociales, la página oficial “¡Ah, Chihuahua!”, perteneciente a la Secretaría de Turismo del Gobierno del Estado, difundió imágenes promocionales en las que visitantes aparecen retratándose con las tradicionales letras monumentales de “Camargo”. Sin embargo, dichas estructuras ya no existen.
La publicación ha generado críticas y desconcierto, ya que invita a turistas a visitar el municipio mostrando un atractivo que actualmente no está disponible. Esto ha sido señalado como una falta de actualización e incluso desconocimiento por parte de las autoridades encargadas de promover el turismo en la entidad.
Resulta contradictorio que se impulse la visita a este destino utilizando imágenes desactualizadas, lo que pone en duda si las instancias estatales han dado seguimiento a la situación real del lugar en los últimos años.
Cabe recordar que las letras monumentales de “Camargo” fueron destruidas el pasado 31 de diciembre, luego de una explosión que provocó que fragmentos metálicos salieran proyectados. El incidente también ocasionó daños en al menos diez viviendas cercanas, cuyos vidrios resultaron afectados por la onda expansiva.
Señalan distribución de propaganda relacionada a Mayra Chávez tras asamblea del senador Juan Carlos Loera
En Ciudad Juárez, se reportó la distribución de material propagandístico en las inmediaciones donde el senador Juan Carlos Loera encabezó la asamblea “Juárez es México” el pasado domingo 22 de marzo de 2026.
De acuerdo con los reportes, la propaganda corresponde a la delegada del Bienestar Mayra Chávez y habría sido entregada en zonas cercanas al evento realizado un día antes.
LeBarón acusa complicidad de Corral en masacre
Después de 6 años de la masacre LeBarón en la comunidad de La Mora, el líder mormón Julián LeBarón, quien además ha mostrado su interés por contender en Chihuahua por un puesto político, volvió a tomar el tema en medios nacionales.
LeBarón expuso en el podcast de Adela Micha “La Saga”, que hubo complicidad institucional entre Javier Corral y Claudia Pavlovich, quienes en ese entonces fungían como gobernadores de Chihuahua y Sonora con los grupos criminales, destacando que tras nueve horas de espera nadie apareció para apoyarlos. Por si fuera poco, a la fecha se tienen 30 detenidos pero no hay sentenciados.
Por cierto, en este mismo espacio expuso que tras haber destapado su interés para contender por un puesto político y le han llegado miles de mensajes acusándolo de ser acaparador de agua más grande de México, “En el momento que eres víctima de un crimen, buscan cómo justificar lo que te haya sucedido buscando en tu historia algún pretexto para ignorar la responsabilidad, no solo de las instituciones, sino también de los mexicanos”, expresó.
Plan B aumentaría gasto en 16 Congresos Locales
Resulta que el Plan B de la presidenta Claudia Sheinbaum, en su intento de reducir al presupuesto a los Congresos locales, terminaría por beneficiar en aumentos a otros, incluyendo el de Chihuahua.
Se dice que este ajuste presupuestal, permitiría a 16 Congresos Locales, es decir las mitad en todo el país, crecer en su gasto.
Todo a la inversa, por ejemplo, el Congreso del Edomex podría crecer en 525.9 mdp, el de Chiapas +401.8 mdp, el de Veracruz +398.2 mdp y así 13 congresos más, 3,127 mdp adicionales.
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