
En el marco de la conmemoración de los Santos Inocentes, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), exhortó a los acreditados al Institutos que tramiten un crédito hipotecario denunciar de manera anónima en caso de ser víctimas de un fraude.
A través de un comunicado, el Infonavit señaló que constantemente busca ofrecer a las personas derechohabientes múltiples opciones de crédito para adquirir o mejorar su patrimonio.
De esta forma, además de contar con esquemas de financiamiento para la compra de una casa nueva o existente, también se puede solicitar diferentes modalidades de crédito para ampliar, remodelar o hacer mejoras al hogar; por ejemplo, Mejoravit, Remodelavit o ConstruYO Reparaciones Menores.
Particularmente, si tramita un crédito Mejoravit puede obtener un préstamo de hasta 129 mil 138 pesos, con una tasa de interés de 13.1% anual fija y con plazos de 12, 18, 24 y hasta los 30 meses para pagar dependiendo lo que más te convenga.
¿Qué es un Crédito Mejoravit?
Es un crédito otorgado por una entidad financiera no sujeta a las políticas de originación del Infonavit, por lo que el trámite de crédito puede ser declinado por políticas internas de la propia entidad que realiza la evaluación, la cual se basa en la información de las sociedades de
información crediticia (Buró de Crédito).
Este financiamiento lo puede ocupar para pintar, impermeabilizar, cambiar los muebles de cocina o baño, así como para comprar productos o equipos específicos para realizar adecuaciones para ampliar la seguridad y capacidad de desplazamiento dentro de la vivienda de las personas que cuentan con alguna discapacidad motriz, auditiva, intelectual o visual, con la finalidad de mejorar su calidad de vida.
De igual forma puede adquirir diversas ecotecnologías para que tenga ahorros significativos en el consumo de los servicios como agua, luz, gas, etc; es decir, cualquier cambio, siempre y cuando no modifiquen la estructura de la propiedad.
¿Cómo funciona Mejoravit?
Al tramitar el crédito Mejoravit, el Instituto te entregará una tarjeta que podrá utilizar en comercios autorizados donde venden materiales de construcción o productos relacionados con la mejora de vivienda. Le recomendamos, consultar en la página de internet
(portalmx.infonavit.org.mx) cuáles son los negocios participantes.
Con este esquema de financiamiento, el Infonavit puede depositarle hasta el 20% del monto autorizado en la cuenta bancaria que proporcione y que debe estar a su nombre, para que pueda ocupar ese dinero para el pago de mano de obra.
Recuerde que, una vez que reciba la tarjeta deberá firmarla de inmediato, anotar su nombre y guardarla en un lugar seguro, ya que es como dinero en efectivo.
Asimismo, deberá consultar si su crédito fue aprobado cinco días después de la formalización de su trámite y activar su tarjeta Mejoravit llamando sin costo al 800 2635 672 desde cualquier parte del país o al 6387 3014 desde el área metropolitana. En esta llamada, deberás indicar si quiere que le depositen el 100% del crédito en su tarjeta o si prefiere que se te otorgue un porcentaje en su cuenta bancaria para pagar la mano de obra (máximo el 20%).
¿Cómo puedo evitar ser víctima de fraude con Mejoravit?
Si bien Mejoravit es un producto que es muy útil para mejorar la calidad de vida y proteger el patrimonio de las familias, se ha identificado que existen terceros que buscan aprovecharse de los derechohabientes y quitarle parte del dinero que se les presta, por lo cual le compartimos
una serie de recomendaciones para que puedas evitar caer en las garras de estos “coyotes” y falsos gestores.
1.- Desconfíe de las oficinas o módulos de atención que se “parezcan” al Infonavit. La marca del Infonavit sólo puede ser utilizada por el Instituto, si identifica que algún establecimiento de terceros hace uso del logo, puede denunciarlo. Además, le recomendamos sólo visitar sitios
oficiales y las oficinas de tu Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercanas. Puede corroborar la dirección de las oficinas del Instituto que están en la página de internet oficial (portalmx.infonavit.org.mx).
2.- No le deben retener la tarjeta. Ningún establecimiento puede quedarse con ella por ningún motivo; es suya y solo usted puede disponer de la misma dentro de los comercios autorizados.
3.- Activa la tarjeta Mejoravit ustedmismo. Si algún gestor, empresa o cualquier persona ajena, le pide su tarjeta para “activarla” no se la dé, ya que puedes ser sujeto de un fraude. Usted mismo tendrá que activar la tarjeta; el proceso es similar al proceso de activación de una tarjeta bancaria. Evite riesgos y no permita que nadie manipule o tenga acceso a tu tarjeta.
4.- No es un crédito del cual puede disponer en efectivo. Si le ofrecen ayudarle a canjear su
tarjeta Mejoravit por dinero en efectivo, se trata de un engaño. El importe del préstamo sólo puede utilizarse por medio de la tarjeta y dentro de los establecimientos autorizados por el Infonavit.
5.- Nadie puede, ni debe cobrarle por este trámite. Existen gestores y coyotes que le ofrecen tramitar el crédito por usted a cambio de un porcentaje del monto que te autoricen. No necesita ni debe autorizar esa falsa ayuda, ya que usted lo puede tramitar desde internet o asistiendo a un Centro de Servicio Infonavit (Cesi) y contando con el apoyo de un asesor certificado registrado ante el Instituto. Recuerde que en el Infonavit todos los trámites son gratuitos.
¿Cómo puede denunciar un fraude o a los coyotes?
No sea una inocente palomita y recuerde que si es víctima de alguna de estas modalidades de fraude puede y debe denunciarlo para contribuir a mitigar estas malas prácticas y evitar que otros derechohabientes caigan en estos engaños. Hágalo desde el portal institucional
(portalmx.infonavit.org.mx) o llamando al Infonatel en el 55 9171 5050 desde la Ciudad de México o al 800 008 3900 desde cualquier parte del país.
También puede hacerlo de forma anónima enviando un correo electrónico a la dirección: denuncias@infonavit.org.mx.