Festival AXE Ceremonia: la Profeco te guía para solicitar el reembolso
uRwQFsrLa Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) manifestó su solidaridad con los familiares de los dos periodistas muertos durante el Festival AXE Ceremonia, y recordó que, de acuerdo con la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), los consumidores pueden solicitar un reembolso.uRwQFsr Omnia.com.mx
uRwQFsrEl Artículo 7 de la (LFPC) indica que todo “proveedor está obligado a informar y respetar los precios, tarifas, garantías, cantidades, calidades, medidas, intereses, cargos, términos, plazos, fechas, modalidades, reservaciones y demás condiciones conforme a las cuales se hubiera ofrecido, obligado o convenido con el consumidor la entrega del bien o prestación del servicio, y bajo ninguna circunstancia serán negados estos bienes o servicios a persona alguna”.uRwQFsr Omnia.com.mx
uRwQFsrAdemás, el Artículo 92 de dicha Ley menciona que los consumidores cuentan con el derecho de reponer el producto o de tener la devolución del costo de este, y podrán elegir entre una de estas dos opciones. También se tiene derecho a una bonificación o compensación cuando la prestación al consumidor es deficiente o no llegue a prestar por causas del proveedor, de acuerdo con lo que se señala en el artículo 92 BIS.uRwQFsr Omnia.com.mx
¿Qué dice Profeco en el caso del festival AXE Ceremonia?
uRwQFsrLa Procuraduría informó que los consumidores deberían de recibir el reembolso por el boleto de este domingo 6 de abril, ya que fue un servicio no brindado, por lo que el proveedor debe de informar por sus canales de atención la fecha en que realizará la devolución correspondiente, así como la cantidad. uRwQFsr Omnia.com.mx
uRwQFsrEl organismo a cargo de Iván Escalante advirtió que seguirá atento a que el proveedor cumpla con lo que establece la Ley y, en caso de que las autoridades determinen que el incidente es atribuible al promotor, darán seguimiento para que las personas consumidoras reciban una bonificación no menor del 20 por ciento.uRwQFsr Omnia.com.mx
uRwQFsrLa Profeco puso a disposición de los consumidores sus canales de comunicación por si necesitan alguna asesoría y subrayó que se cuenta con un año para realizar la queja correspondiente:uRwQFsr Omnia.com.mx
- Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722.
- X en @AtencionProfeco.
- Facebook: ProfecoOficial.
¿Qué sucedió en el Festival?
uRwQFsrLa tarde del sábado 5 de abril, Miguel Ángel Rojas y Citlali Berenice Giles Rivera, ambos fotógrafos de un medio de comunicación independiente, perdieron la vida tras el colapso de una grúa que transportaba un objeto metálico decorativo. Tuvieron asistencia médica, pero no sobrevivieron a las múltiples fracturas.uRwQFsr Omnia.com.mx
uRwQFsrAnte el hecho, la alcaldía Miguel Hidalgo en conjunto con el Instituto de Verificación Administrativa (INVEA), colocaron sellos de suspensión de actividades en el Parque Bicentenario, lugar donde se realizaba el Festival.uRwQFsr Omnia.com.mx
uRwQFsrCon información de El Economista. uRwQFsr Omnia.com.mx
Tips al momento
Cumple amenaza la CNTE a la presidenta Claudia Sheinbaum
Integrantes de la Coordinadora Nacional de Trabajadores de la Educación (CNTE), cumplieron las amenazas que le habían hecho a la presidenta Claudia Sheinbaum, de manifestarse en cualquier acto público que la mandataria realizara en el país, especialmente en las zonas en donde tienen fuerte presencia.
Ese fue el caso, cuando estuvo ayer en una gira por Hidalgo, que la mandataria había anunciado durante su rueda de prensa matutina. Integrantes de la CNTE se manifestaron durante un acto de la mandataria, momento en que les pidió respeto ante las expresiones de los docentes.
Luego de las protestas, que por más de tres semanas mantuvieron los maestros afiliados a esa organización en la Ciudad de México, al retirarse le advirtieron a la presidenta que de no reunirse con ellos, estarían presentes en cada acto público en el que se estuviera la mandataria. Sheinbaum Pardo respondió que no se quedaría sin realizar sus giras por el país.
Sin embargo, habría que recordar que el pasado 6 de junio, la mandataria canceló la gira que realizaría por Guerrero, en donde iba a inaugurar un hospital en Tlapa, en vista de que le advirtieron que habría manifestaciones de la Coordinadora Estatal de Trabajadores de la Educación de Guerrero ( CETEG).
Así, los integrantes de la CNTE cumplen la amenaza hecha, al retirarse del plantón en Zócalo, cuando expresaron que la seguirán y estarán presentes y manifestándose en cada uno de los eventos de la mandataria hasta que se logre el diálogo con ella, pues exigen la abrogación de la Ley del ISSSTE, algo a lo que se ha negado el Gobierno. Así las presiones contra la presidenta.
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Integrantes de la Coordinadora Nacional de Trabajadores de la Educación (CNTE), cumplieron las amenazas que le habían hecho a la presidenta Claudia Sheinbaum, de manifestarse en cualquier acto público que la mandataria realizara en el país, especialmente en las zonas en donde tienen fuerte presencia.
Ese fue el caso, cuando estuvo ayer en una gira por Hidalgo, que la mandataria había anunciado durante su rueda de prensa matutina. Integrantes de la CNTE se manifestaron durante un acto de la mandataria, momento en que les pidió respeto ante las expresiones de los docentes.
Luego de las protestas, que por más de tres semanas mantuvieron los maestros afiliados a esa organización en la Ciudad de México, al retirarse le advirtieron a la presidenta que de no reunirse con ellos, estarían presentes en cada acto público en el que se estuviera la mandataria. Sheinbaum Pardo respondió que no se quedaría sin realizar sus giras por el país.
Sin embargo, habría que recordar que el pasado 6 de junio, la mandataria canceló la gira que realizaría por Guerrero, en donde iba a inaugurar un hospital en Tlapa, en vista de que le advirtieron que habría manifestaciones de la Coordinadora Estatal de Trabajadores de la Educación de Guerrero ( CETEG).
Así, los integrantes de la CNTE cumplen la amenaza hecha, al retirarse del plantón en Zócalo, cuando expresaron que la seguirán y estarán presentes y manifestándose en cada uno de los eventos de la mandataria hasta que se logre el diálogo con ella, pues exigen la abrogación de la Ley del ISSSTE, algo a lo que se ha negado el Gobierno. Así las presiones contra la presidenta.
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