Denuncian agencia de viajes fraudulenta; aseguran que hay decenas de demandas

3VdIz1BA este medio de comunicación llegó una denuncia anónima de un ciudadano quien fue víctima de una estafa por parte de la empresa turística de nombre "Derive" quien utiliza planes de viaje para después cancelarlo por supuestos problemas ajenos a la agencia, quedándose con el dinero de los clientes.3VdIz1B Omnia.com.mx

3VdIz1BLa persona que contactó a Omnia mencionó que la titular de la empresa de nombre Gabriela les reservó durante diciembre del 2024 un paquete para ir a Europa en el mes de enero, fueron 115 mil pesos los que se les dio a la agencia y que hasta el día de hoy no han regresado.3VdIz1B Omnia.com.mx

3VdIz1BEl modus operandi de esta empresa fraudulenta es que se termine de pagar en su totalidad el viaje y el día antes de la salida explicarles que por situaciones ajenas a la agencia se cancela, por lo que les devolverán el dinero, así ocurrió con la persona denunciante a quien un día antes de su viaje le avisaron que el vuelo se había cancelado por lo que no podría llevarse a cabo, así mismo la agencia aseguró que de 15 a 20 días se les regresaría el dinero, al día de hoy no se ha reflejado el pago. 3VdIz1B Omnia.com.mx

3VdIz1BEl ciudadano dijo que investigó y el vuelo hacia su destino seguía en pie, no había cancelación, al transcurso de los meses decidió denunciar ante el ministerio público "Cuando fui a a presentar la denuncia, mi sorpresa fue que el mp me comentó que ya había de 30 a 40 denuncias antes que yo", expuso, además dijo que por la cantidad de denuncias no han atendido su caso, "Cada semana voy al ministerio público y me citan para la siguiente semana".3VdIz1B Omnia.com.mx

3VdIz1BCabe mencionar que opiniones en Google y comentarios dentro de su página de Facebook demostraron que en todos los casos ocurrió lo mismo, por su parte la agencia solo emitió un comunicado el 16 de febrero en donde se excusaban de que los reembolsos estaban siendo procesados, inclusive dejaron un número para contactarse con su departamento legal.3VdIz1B Omnia.com.mx

3VdIz1BEs por eso que se hace un llamado a la ciudadanía a evitar compras de esta empresa, pues pueden ser víctimas de la misma, aí como también a las autoridades para entregar justicia a la ciudadanía. 3VdIz1B Omnia.com.mx