Profeco alerta sobre publicidad engañosa en servicios de telecomunicaciones: esto debes saber antes de contratar
kNOVbb9La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta sobre la proliferación de publicidad engañosa en la promoción de servicios de telecomunicaciones como telefonía móvil, internet y televisión de paga, particularmente a través de redes sociales.kNOVbb9 Omnia.com.mx
kNOVbb9Actualmente, plataformas como WhatsApp, Facebook, Instagram y TikTok se han vuelto canales clave para las empresas del sector, quienes aprovechan estos medios para dirigir campañas publicitarias a públicos específicos. kNOVbb9 Omnia.com.mx
kNOVbb9Sin embargo, la Profeco advierte que es común encontrar frases llamativas como “Más gigas por el mismo precio”, “La mejor calidad de conexión al mejor precio” o “Cobertura en todo México y otras partes del mundo”, que pueden inducir a error si no se respaldan con información veraz.kNOVbb9 Omnia.com.mx
¿Cómo identificar la publicidad engañosa?
kNOVbb9De acuerdo con la dependencia, la publicidad puede clasificarse como engañosa cuando se presenta bajo las siguientes modalidades:kNOVbb9 Omnia.com.mx
kNOVbb9Falsa: Ofrece algo que no existe o no se puede cumplir.kNOVbb9 Omnia.com.mx
kNOVbb9Tendenciosa: Manipula la información para influir en la percepción del consumidor.kNOVbb9 Omnia.com.mx
kNOVbb9Parcial: Omite información relevante para que el anuncio parezca más atractivo.kNOVbb9 Omnia.com.mx
kNOVbb9Exagerada: Maximiza las características del producto o servicio.kNOVbb9 Omnia.com.mx
kNOVbb9Artificiosa: Genera expectativas irreales. kNOVbb9 Omnia.com.mx
kNOVbb9Inexacta: Carece de precisión sobre los servicios ofrecidos.kNOVbb9 Omnia.com.mx
Recomendaciones para evitar ser víctima
kNOVbb9Para evitar este tipo de engaños, la Profeco recomienda a las y los consumidores:kNOVbb9 Omnia.com.mx
- Leer el contrato completo antes de firmar, prestando especial atención a los términos y condiciones.
- Verificar que los atributos ofrecidos realmente correspondan al servicio contratado.
- Asegurarse de que el monto total, precio y tarifa estén claros y expresados en moneda nacional.
- Confirmar que cualquier promoción indique claramente su duración, restricciones y condiciones.
- Evitar contratar un servicio si la publicidad no es clara o genera dudas.
¿Dónde denunciar?
kNOVbb9En caso de detectar alguna publicidad engañosa relacionada con servicios de telecomunicación (telefonía móvil o fija, internet o TV de paga), la Profeco invita a presentar una denuncia al correo: procypubli@profeco.gob.mx, incluyendo:kNOVbb9 Omnia.com.mx
kNOVbb9-Nombre y domicilio del proveedor denunciadokNOVbb9 Omnia.com.mx
kNOVbb9-Imagen de la publicidadkNOVbb9 Omnia.com.mx
kNOVbb9-Descripción del contenido engañosokNOVbb9 Omnia.com.mx
kNOVbb9-Datos del denunciante (opcional)kNOVbb9 Omnia.com.mx
kNOVbb9La institución subraya que ninguna persona está obligada a contratar un servicio que no le ofrezca información clara, suficiente y veraz.kNOVbb9 Omnia.com.mx
kNOVbb9Con información de El Economista. kNOVbb9 Omnia.com.mx
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Circula Invitación al 4to Informe de Gobierno del alcalde Marco Bonilla
A través de redes sociales comenzó a circular la invitación en general para asistir al 4to Informe de Gobierno del alcalde Marco Bonilla, de la administración 2024-2027.
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En este informe se espera la participación de la gobernadora, Maru Campos, Diputados Locales y Federales, alcaldes de otros municipios, entre otros que irán confirmando cuando se acerque la fecha.
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La expresión en si ironiza la ridiculez de algunos que juzgan a las personas hasta por hábitos de consumo, ya ni siquiera políticos.
El Dr. Benjamín Carrera dice que él trata normal a quienes tienen distintos hábitos, pero Morena no escapa de algunos que dicen "no soy clasista", se dicen humildes, sin privilegios y ni excesos, pero que demuestran lo contrario.
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