Atendió DSPM más de 2 mil rondines de vigilancia por solicitud de la comunidad
En lo que va del presente año, 2 mil 165 solicitudes de rondines de vigilancia captadas a través del Departamento de Atención Ciudadana de la Dirección de Seguridad Pública Municipal (DSPM), se han efectuado con el fin de brindar a la comunidad un mejor servicio por parte de sus agentes, conforme a la política de seguridad y cercanía del actual Gobierno Municipal a cargo del alcalde Marco Antonio Bonilla.
De acuerdo con la información registrada en dicha área durante los primeros siete meses del año, se han brindado exactamente 3 mil 474 atenciones se desglosan en 2 mil 165 solicitudes de rondines de vigilancia, 722 agradecimientos y 587 inconformidades con el personal de policía y demás áreas, de las cuales 417 resultaron no procedentes.
Diana Hernández Aguilar, encargada de Atención Ciudadana, informó que el área a su cargo capta tanto los agradecimientos como las inconformidades y las solicitudes de recorridos de vigilancia, por solicitud directa en la oficina, a través de la línea 9-1-1, Red Vecinal, inclusive redes sociales y medios informativos.
Pero además cuenta con un código QR que direcciona a los usuarios a la página de dicho departamento ubicada en la dirección http://atencionciudadana.policiachihuahua.gob.mx, cuya finalidad es acercar aún más el servicio a las y los ciudadanos.
La titular de Atención Ciudadana aclaró que, si bien parte del servicio está relacionado con la recepción de 587 inconformidades por mal servicio de policías, bomberos o personal administrativo, el 70 por ciento no procedieron, es decir, 487 resultaron improcedentes una vez que se les dio el seguimiento interno adecuado.
En cuanto a las 2 mil 165 peticiones de rondines, se relacionan principalmente con mayor presencia de las patrullas en un sector específico, presencia de personas sospechosas o extrañas en la colonia, así como consumo de sustancias tóxicas en algún lugar específico.
Pero entre las inquietudes captadas por Atención Ciudadana también se han recibido 722 agradecimientos ante la buena respuesta del personal de la DSPM.
Diana Hernández, destacó que las inconformidades que atiende su área se clasifican por discriminación, mal servicio, agresión o abuso de autoridad, para lo cual se debe llenar un formato con los datos de referencia de la situación que se desea exponer, incluso en forma anónima si lo desea.
Es importante mencionar que todas las solicitudes, inconformidades y reconocimientos captados proviene de diferentes sectores de la ciudad y se atiende además quejas por conflictos entre vecinos como robos, vandalismo y fiestas escandalosas principalmente.
Para cualquiera de las situaciones ya expuestas por las que los usuarios quieran manifestarse, se puede acudir directamente a la comandancia Norte ubicada en la Av. Homero 500, Col. Revolución, o bien en Av. Pacheco 8800, Col. Lealtad 2. También se puede hacer vía telefónica marcando el número 614-442-7300, extensiones 3187 y 3217 y la página ya mencionada con la ventaja que puede hacerlo de forma expedita y a cualquier hora.
De esta manera, el Gobierno Municipal y la Dirección de Seguridad Pública garantizan soluciones favorables, rápidas y expeditas para quienes pudieran estar en desacuerdo o quisieran reconocer positivamente la actuación de todos los que integran la corporación municipal¨”, expresó la funcionaria municipal.
Tips al momento
El arresto a "panista" por ataque con arma de fuego en Juárez
Trascendió que durante la noche del pasado jueves la Secretaría Pública Municipal de Ciudad Juárez difundió la información de un detenido tras atacar a agentes en una persecución, pero destacó que se trata de un ex candidato a legislatura local por el PAN.
Se trata de Emanuel Abysaed C. M., de 42 años, quien durante el 2024 participó en las elecciones para diputado local por el distrito 09, en Ciudad Juárez. Según autoridades, los hechos ocurrieron al presentarse una persecución entre dos vehículos por un supuesto robo de un camión de carga, en donde también el ex candidato realizó detonaciones de arma de fuego.
Por su parte, el partido Acción Nacional en Ciudad Juárez, afirmó que el sujeto ya no milita en el partido albiazul, quien por cierto, aparece en redes con la actual dirigente estatal, Daniela Álvarez, y con fotos alusivas a la candidatura de Xóchitl Gálvez.
Esto, contrasta con las múltiples declaraciones de los actores políticos del PAN, quienes han reiterado una y otra vez la existencia de la “narco política” de Morena, con actores como Adán Augusto López, habrá que ver como reacciona la izquierda a nivel local…
Bache tras bache: ¿solución o parche al problema?
El Gobierno Municipal anunció que este jueves 12 iniciarán trabajos de bacheo en distintos puntos de la ciudad, luego de las recientes lloviznas que volvieron a evidenciar el deterioro de las calles. Y sí, es cierto: la lluvia expone lo que durante meses se ha ido acumulando bajo el desgaste diario y la falta de mantenimiento estructural.
La ciudad no enfrenta un problema de “baches aislados”. En muchos sectores, la carpeta asfáltica está simplemente agotada.
Son vialidades que ya cumplieron su ciclo de vida útil y que han sido parchadas una y otra vez, hasta convertirse en un mosaico irregular de asfalto viejo y remiendos nuevos.
El bacheo puede funcionar como medida emergente. Nadie discute que es necesario tapar hoyos que representan un riesgo inmediato para automovilistas, motociclistas y peatones.
Sin embargo, cuando el programa se convierte en política permanente y no en solución temporal, el problema de fondo sigue intacto.
Cada temporada de lluvias ocurre lo mismo: se anuncian cuadrillas, se difunden fotografías de trabajadores aplicando mezcla asfáltica y se promete atender cientos de reportes ciudadanos.
Meses después, la historia se repite. Las mismas calles vuelven a fracturarse, el asfalto se levanta y el gasto público vuelve a destinarse a tapar lo ya tapado.
La ciudadanía no solo exige baches cubiertos, exige planeación. Un programa serio de recarpeteo y rehabilitación integral de vialidades principales y secundarias. Inversión de largo plazo, no soluciones de temporada.
Porque si cada tres o cuatro meses el agua vuelve a deshacer los parches, entonces no estamos resolviendo el problema: lo estamos administrando.
¿De verdad el bacheo es la solución?
Inaugura Andrea Chávez el "colgadero" de lonas personalizadas en las casas
Previo al proceso electoral, a pesar de que éste inicia en octubre del presente año, ya no sólo saturan de pintas y entrega de volantes en las calles, ahora inicia la colgadera de lonas personalizadas de personajes que han manifestado su intención de competir en el 2027.
Tal es el caso de la Senadora Andrea Chávez, de quien ya comenzaron a colgarse una serie de lonas en algunas viviendas de la capital del Estado con su nombre y su imagen, no hace referencia a su cargo actual.
Como en cada lapso previo al proceso electoral, ha sido muy común ver este tipo de lonas de posibles aspirantes colgadas en casas.
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Por su parte, el partido Acción Nacional en Ciudad Juárez, afirmó que el sujeto ya no milita en el partido albiazul, quien por cierto, aparece en redes con la actual dirigente estatal, Daniela Álvarez, y con fotos alusivas a la candidatura de Xóchitl Gálvez.
Esto, contrasta con las múltiples declaraciones de los actores políticos del PAN, quienes han reiterado una y otra vez la existencia de la “narco política” de Morena, con actores como Adán Augusto López, habrá que ver como reacciona la izquierda a nivel local…
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Son vialidades que ya cumplieron su ciclo de vida útil y que han sido parchadas una y otra vez, hasta convertirse en un mosaico irregular de asfalto viejo y remiendos nuevos.
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Sin embargo, cuando el programa se convierte en política permanente y no en solución temporal, el problema de fondo sigue intacto.
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Porque si cada tres o cuatro meses el agua vuelve a deshacer los parches, entonces no estamos resolviendo el problema: lo estamos administrando.
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