Cada enero, el llamado Blue Monday reaparece como una etiqueta viral asociada al día más triste del año, comúnmente ubicado en el tercer lunes del mes. La idea no tiene respaldo científico sólido y su origen se vincula más con una narrativa publicitaria que con evidencia clínica; aun así, su repetición sí produce un efecto real, concentra la conversación digital y empuja a buscar explicaciones rápidas para el estado de ánimo.
En México, ese impulso está encontrando un canal específico. Una parte de los usuarios usa la inteligencia artificial para expresar tristeza, cansancio o ansiedad. Un reporte de Kaspersky documenta que 21% de los mexicanos que utiliza herramientas de IA afirma hablar con chatbots cuando se siente triste o decaído.
En la vida cotidiana, esto se traduce en que la IA dejó de ser solo una herramienta para resolver tareas y empezó a operar como un lugar donde se procesan emociones, se busca contención y se comparten detalles personales.
La interfaz conversacional ofrece disponibilidad inmediata, respuestas rápidas y un trato que se percibe como libre de juicio, lo que reduce barreras para hablar de temas íntimos.
En un país donde el acceso a atención psicológica es desigual y donde persisten resistencias culturales para hablar abiertamente de salud mental, la IA entra como alternativa de bajo costo: sin cita, sin traslado y sin exposición social. Sin embargo, el mismo atractivo que la vuelve fácil también puede volverla riesgosa, porque la sensación de intimidad no equivale a confidencialidad.
Del meme al chat privado
Cuando una persona recurre a un chatbot en un momento de tristeza, suele estar buscando contención inmediata, escucha sin juicio y una forma accesible de procesar su malestar. La Asociación Psicoanalítica Mexicana (APM) plantea que el Blue Monday sirve, en el mejor de los casos, como recordatorio para tomar en serio el cuidado emocional, no como un diagnóstico ligado a una fecha.
La asociación expone un matiz que ayuda a entender por qué enero puede sentirse especialmente pesado: presión económica tras las fiestas, cansancio, reacomodo abrupto de rutinas y balance de objetivos no cumplidos.
Si el malestar es una señal, no un error, entonces el chatbot puede funcionar como válvula de escape momentánea, pero también puede convertirse en un sustituto imperfecto cuando se usa como única respuesta.
La APM advierte que, si la tristeza se prolonga o interfiere con la vida cotidiana, conviene buscar acompañamiento profesional y redes de apoyo, no limitarse a contención instantánea.
Datos personales expuestos
En materia tecnológica, el cambio principal es que este uso emocional de la IA modifica la naturaleza de los datos que circulan. Ya no se trata de preguntas neutras, sino de confesiones, contexto personal, relaciones, hábitos y potencialmente, información identificable.
Kaspersky advierte que muchas de estas herramientas operan bajo modelos comerciales y que la información compartida puede almacenarse y analizarse conforme a políticas de tratamiento de datos. En términos prácticos, el usuario puede estar construyendo un historial sensible dentro de plataformas que no funcionan bajo estándares de confidencialidad terapéutica.
Esta diferencia abre dos frentes de riesgo. El primero es estructural, si el servicio recopila y conserva datos, el usuario queda expuesto a usos secundarios de la información, incluso cuando estén descritos en términos legales dentro de políticas que rara vez se leen. El segundo es de seguridad, cualquier vulnerabilidad o filtración puede exponer conversaciones con contenido íntimo. Kaspersky plantea explícitamente el riesgo de que datos personales compartidos con chatbots queden expuestos si el sistema es vulnerado.
A ese panorama se suma un problema propio del ecosistema digital. La aparición de chatbots falsos o no verificados que se presentan como apoyo emocional para extraer datos con fines maliciosos. Kaspersky advierte que estos engaños pueden derivar en fraude, robo de identidad o extorsión. En un contexto como el Blue Monday, cuando más personas están buscando contención en línea, la ventana de oportunidad para esos abusos se amplía.
La discusión también tiene una dimensión alrededor de la calidad de la información. Las respuestas de un chatbot pueden ser inexactas y no sustituyen apoyo profesional, particularmente cuando hay señales de depresión u otros problemas que requieren evaluación. La APM insiste en que el cuidado emocional no se resuelve con consignas de temporada, sino que implica reconocer el malestar, hablarlo en espacios adecuados y buscar ayuda cuando sea necesario.
Con información de El Economista.
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