
El acceso a la telefonía celular continúa en crecimiento en el estado de Chihuahua. Durante 2025, la entidad alcanzó un total de 3 millones 318 mil 60 usuarios con acceso a un teléfono móvil, de acuerdo con datos presentados por la Plataforma de Inteligencia Competitiva (PICsp), con información de la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) del INEGI.
Las cifras muestran que la gran mayoría de los usuarios utilizan un smartphone, al contabilizar 3 millones 218 mil 404 personas, mientras que únicamente 94 mil 787 aún emplean un teléfono celular convencional.
El crecimiento ha sido constante durante los últimos años. En 2020 se registraban 2 millones 755 mil 477 usuarios de telefonía móvil, cifra que aumentó gradualmente hasta superar los 3.3 millones en 2025, reflejando una mayor adopción de dispositivos inteligentes y un incremento en el acceso a las tecnologías de comunicación.
En cuanto a los principales usos que los chihuahuenses dan a sus teléfonos celulares, destaca la comunicación, con un 96.7 por ciento de los usuarios; seguida del entretenimiento, con 82 por ciento. Asimismo, el 40 por ciento utiliza estos dispositivos para realizar compras en línea y el 36 por ciento para actividades laborales.
En el ámbito educativo, el 31.4 por ciento emplea el teléfono para labores escolares, mientras que el 13.3 por ciento lo utiliza para ventas en línea y el 12.1 por ciento como herramienta de capacitación.
Respecto a las aplicaciones más utilizadas en los teléfonos inteligentes, los juegos encabezan la lista con un 39.8 por ciento, seguidos por las plataformas de audio y video, con 38.1 por ciento. Las aplicaciones de compras representan el 32.9 por ciento, la mensajería el 31 por ciento y las redes sociales el 29.4 por ciento.
También sobresalen el uso de aplicaciones de banca móvil (24.4 por ciento), navegación (24.3 por ciento) y edición multimedia (17.5 por ciento), lo que evidencia que los teléfonos inteligentes se han consolidado como una herramienta indispensable para la comunicación, el trabajo, el entretenimiento y la vida cotidiana de la población chihuahuense.