Conciertos BTS: ¿En qué van las sanciones de Profeco contra Ticketmaster?

Profeco dio a conocer cuáles son los avances tras haber detectado irregularidades en la venta de boletos para los conciertos de BTS.

El 11 de febrero la empresa proveedora respondió a la notificación que se le hizo. Tiene al 17 de febrero para presentar alegatos y Profeco tiene 15 días hábiles para emitir la resolución administrativa después de analizar alegatos.

Hubo comunicación con StubHub y Viagogo, por lo que se les notificó al exhorto. Helloticket tiene un domicilio de la oficina de representación en territorio nacional.

En los próximos días, Ticketmaster y las boleteras deberán informar de manera clara, con al menos 24 horas de anticipación a la primera venta de boletos la siguiente información:

• Lugar, fecha, horarios y artistas según el tipo de concierto masivo.
• Mapa o plano del evento con las secciones que lo integran.
• Monto total de los precios a pagar por sección. Éste no podrá incrementar.
• En caso de cancelación del concierto, informar las vías de devolución.

Con información de El Financiero.